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RESOCONTI DELLE ESPERIENZE


Questa è l'opinione dei nostri clienti!

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Già molte clienti hanno condiviso le loro esperienze e recensioni su fashionette utilizzando il fornitore di servizi indipendente Trustpilot. Questa valutazioni comprendono diversi elementi, tra qui la spedizione o l’assistenza clienti. Allo stesso modo, è possibile anche valutare un articolo ordinato.

Il portale Trustpilot offre la possibilità di valutare i nostri servizi assegnando delle stelline, in cui cinque stelline rappresentano il massimo grado di soddisfazione. Con questo feedback vogliamo supportarti nella decisione di effettuare un acquisto su fashionette e avere la possibilità di migliorare il nostro servizio di assistenza su fashionette!

3.3/5
422 Recensioni
Inizialmente avevo dei dubbi su questa azienda perché garantisce la consegna in 3 giorni lavorativi.... Invece per me ci sono voluti 6giorni forse perché abito in Sardegna.... Comunque morale della favola arrivato ben confezionato... integro, un buon prodotto., sicuramente piacerà come regalo!!!! Soddisfatta👍
25.05.2022 - 17:39
Ho comprato una borsa Tommy Hilfiger. Bellissima, ad un prezzo più conveniente rispetto agli altri negozi online. L'ordine è arrivato puntuale, sono molto soddisfatta. Grazie fashionette 👍
13.05.2022 - 11:39
Giudizio molto positivo. L'articolo ordinato è arrivato puntuale. La comunicazione da parte dell'azienda è stata chiara e precisa.
11.05.2022 - 16:53
Rivenditore affidabile, consegna rapida e merce in perfetto stato. Sono rimasta molto soddisfatta
07.05.2022 - 17:10
Borsa corretta, arrivata nei tempi previsti, tutto perfetto
01.05.2022 - 22:30
Ho acquistato una borsa coccinelle in data 27/04/22. Dopo due giorni mi è arrivata a casa peccato che la borsa fosse totalmente rovinata. Mai più acquisti su questo sito
Fashionette Team 02.05.2022 - 14:38
Thank you for your feedback. We are sorry to hear about the circumstances of your order and we truly apologize for the inconveniences caused. Unfortunately, we could not find any correspondence due to the full name and order number is not being provided. For further checking you are welcome to contact us by e-mail, indicating the order number: service@fashionette.it. Best regards, your fashionette team
29.04.2022 - 16:46
Ho ordinato una borsa Kors che avevo visto in negozio a 300 euro. L'ho pagata 175 euro. Originalissima e perfetta! Spedizione puntuale e imballaggio perfetto! Super contenta. Ricomprerò.
27.04.2022 - 13:57
Era il mio primo acquisto, ho ordinato una borsa 3 giorni fa .....ed oggi è arrivata comodamente a casa !! Non posso che essere soddisfatta,ho trovato la borsa che mi piaceva con uno sconto del 40%, il pacco è arrivato subito, senza problemi, imballato benissimo e con cura estrema. Francamente mi stupiscono le recensioni non positive ,per la mia esperienza è andato tutto.perfettamente ! Sicuramente utilizzerò spesso Fashionette, metterei più stelline se si potesse !
21.04.2022 - 13:40
Spedizione velocissima ( due giorni da quando l'ho ordinata), la confezione molto bella e la borsa è perfetta. Anche il prezzo ottimo, ho pagato la borsa 100€ in meno rispetto a tutti gli altri siti. Affidabilissimo, ricomprerò su questo sito!
21.04.2022 - 10:01
Ottima esperienza Articolo arrivato velocissimo Bellissimo e confezione top
15.04.2022 - 14:51
Ho ordinato una bellissima borsa Guess. Arrivata nei tempi previsti quando ho fatto l’ordine e con un imballo perfetto! Sono veramente soddisfatta come primo acquisto. Mi dispiace per alcune recensioni negative che ho letto.
31.03.2022 - 11:47
Ho ordinato una bellissima pochette di Patrizia Pepe. Arrivata in due giorni con un imballo perfetto! Che dire? Mi dispiace per le recensioni negative. Io sono veramente soddisfatta.
25.03.2022 - 15:02
Vorrei lasciare una recensione più che positiva per questo sito. Ho ordinato una borsa Micheal Kors, da 295 era scontata a 166 euro. Inoltre, ho potuto applicare un ulteriore 10% (newsletter) per pagarla poi solamente 149,40€. Nonostante le recensioni negative (che mi facevano dubitare sull’acquisto) come prima esperienza direi ottima. Spedizione velocissima e borsa imballata alla perfezione! Sono super contenta!
22.03.2022 - 12:00
ho comprato una borsa su questo sito, ma poi ho fatto il reso perché era troppo piccola. Il reso non è MAI MAI arrivato sul mio conto. Ho contattato più e più volte l’assistenza ma loro non fanno altro che insistere sul fatto che l’abbiano già fatto e di chiedere alla mia banca (cosa che ho fatto, ma loro non trovano proprio transazione). Assurdo. Fregatura, sono senza parole.
Fashionette Team 17.03.2022 - 15:12
Thank you for your feedback. We apologize for the inconveniences caused, of course it is not our intention to disappoint you. Please be assured that the satisfaction of our customers is very important to us and we are always trying to improve our service. Unfortunately, we could not find any correspondence due to the full name and order number is not being provided. Best regards, your fashionette team
16.03.2022 - 20:31
So i bought a handbag for the first time via paypal delivery time was about 5 working days. I received my order number as normal as normal and waited a few days before contacting the UK line generally to see if im going to receive it by that date. The person on the other end of the line could not seem to find my order after a few attempts of trying to find it. I was asaked to send an email which i did. The final response after going back and forth was 'your order was cancelled due to a technical error and to use a different browser etc and replace order'. I raised a complaint with paypal and received my refund within a few days. I didnt write any review or anything as i understand these impact on businesses. So i STILL gave then company the benefit of the doubt and replaced my order, the same handbag only a few days later, again via paypal. Monies were cleared as normal and received my order number via email again. So i thought i'd chase up on email just to confirm my order was definitely received. The first response was, AGAIN your order had to be cancelled due to technical error etc etc'. Literally so mad about this now and will be raising a complaint further again... I will STILL give the company the benefit of the doubt however ONLY if they send me the item first and then i will send funds over. That trust from a customer to a merchant has gone, now i think its only fair you show that trust back to myself now.
Fashionette Team 14.03.2022 - 15:07
Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience caused. It was not our intention to upset you as a customer. We have immediately forwarded your feedback to our responsible department, as we are always working to improve our service. It is important to us to provide our customers with the perfect shopping experience. Our customer service will contact you by email. Kind regards your fashionette team
12.03.2022 - 08:48
Borsa arrivata in perfetto stato e anche prima del previsto! Sono super soddisfatta del servizio e del prodotto. Borsa a dir poco stupenda ad un prezzo ottimo!
09.03.2022 - 15:31
Su Fashionette ho trovato un portafoglio di KL che cercavo da settimane ad un prezzo super scontato. Ho acquistato su questo sito la prima volta un po' ad occhi chiusi leggendo alcune recensioni non proprio positive, ma la mia esperienza con loro è stata più che ottima! Spedizione veloce, pacco ben imballato e prezzi vantaggiosi. Acquisterò sicuramente di nuovo!
20.02.2022 - 21:53
esperienza super positiva , ordine fatto e merce recapitata come da data di previsione della consegna , prodotto corrispondente alla descrizione in ottime condizioni
18.02.2022 - 15:55
Soddisfatta in tutto e per tutto. Top!
17.02.2022 - 20:36
Ammetto che ci ho pensato un pò prima di ordinare la borsa ma il prezzo era così vantaggioso che non ho resistito anche se ero titubante a causa delle cattive recensioni. Sono contenta di aver rischiato perché il servizio è stato impeccabile! Grazie
14.02.2022 - 20:31